Redovna primanja, a opet troškovi grijanja premašuju financijske mogućnosti? U takvim slučajevima pogođene osobe također mogu podnijeti zahtjev za socijalnu pomoć, samo moraju biti brzi.
Naime, ako veći odbici za grijanje ili dodatni zahtjevi za plaćanje premašuju kućni budžet, socijalnu pomoć mogu dobiti i osobe s redovitim prihodima. To ističe Centar za savjetovanje potrošača Sjeverne Rajne-Vestfalije. Također možete imati pravo na državnu potporu ako to ranije nije bio slučaj.
U načelu je potrebno brzo reagirati. Prijave se podnose odmah po primitku računa. Potraživanja pomoći bi inače mogla biti uzaludna. Razlog je taj što se dodatna plaćanja smatraju potrebnima u mjesecu u kojem dospijeva dodatno potraživanje. Ako stanodavac nije odredio rok u računu za režije, potraživanja dospijevaju po primitku. Čak i uz povećane odbitke, zahtjev za financijsku podršku se ne može naknadno prijaviti.
– Kako vrijeme za prijavu ne bi prošlo, ima smisla prvo podnijeti zahtjev neformalno. Ovdje je dovoljna jedna rečenica kako bi bilo jasno da želite predati zahtjev, kaže Kolja Ofenhammer, stručnjak za kredite i otpis duga u savjetovalištu za potrošače NRW. Dokazi se mogu dostaviti naknadno.
