Aktualno: Široki Brijeg: Dan ispunjen vrhunskim oldtimerima, odličnim društvom i sjajnom atmosferom!Stoljećima je bilo skriveno od pogleda: Ovo rimsko kazalište u Hrvatskoj staro je gotovo 2.000 godinaNAKON DRAME JEDANAESTERACA: PSG obranio naslov prvaka EuropePOSUŠKO LITO: Atraktivni limeni ljubimci prodefilirali na posuškom “zvizdanu”Rekordni prihodi Kravice: više od 8,6 milijuna KM u 2025. godiniSajam narcisa na Blidinju okuplja posjetitelje kroz prirodu, edukaciju i kreativne radionicePSG nakon drame jedanaesteraca obranio naslov prvaka Europe10. obljetnica mature učenika Srednje strukovne škole Široki BrijegNe bacajte vrhove mladog luka: Upravo se u njima krije dio koji mnogi zanemarujuSve više otpada na Mostarskom blatu: Među smećem pronađeni i osobni dokumentiMostar ugostio Festival Vinske ceste Hercegovine: Okupljene 23 vinarijeOvog vikenda pogledajte u nebo: Stiže nam plavi MjesecLegionela otkrivena u jednom od zagrebačkih fakultetaMaturanti u BiH otkrili planove: Brak, bogatstvo ili ispijanje fakultetaSabalenka izborila plasman u osminu finalaObavijest o prijavi djece za upis u Dječji vrtić ČitlukMotoristi u nedjelju stižu na Blidinje: U Masnoj Luci održava se tradicionalni blagoslovRedatelj hit filma “Svadba” otkrio: Hercegovina bi mogla ući u nastavakIz Zagreba glasno poručeno: Hrvati su jedan narod u više država – uz zajedništvo i potporu Republike Hrvatske opstajemo i ostajemo!Dječje utrke i humanitarna 5K obilježile početak Ljubuškog Outdoor FestivalaJulianne Moore vraća se komediji u filmu koji nastaje pod okriljem Baracka i Michelle ObameJednostavan i sočan kolač s jagodamaPsiholozi upozoravaju: Što se događa s djecom pretjerano strogih roditelja?Sedam znakova da je roditelj emocionalno nezreo, prema psihologinjiKako se riješiti podbratka? Nije sve u kilogramimaDan škole u Biogracima obilježen svečanim programom i dodjelom priznanjaEgipćani otkrili adute za SP: Salah na čelu reprezentacijeZbog požara kod Jablanice zatražena pomoć helikoptera Oružanih snaga BiHGrude dobile biciklističke parkinge na 12 igralištaStrah jači od pravde: Žrtve nasilja u BiH često odustaju od sudskog postupkaNaknade u FBiH ponovno rastu: Pojedini korisnici mogu primati više od 1.800 KMVlada FBiH: Skoro 22 milijuna KM subvencija privatnim poduzećima i poduzetnicimaRaste otkup mlijeka u FBiH, ovo su nove brojkeKako spasiti povrtnjak od toplotnog udaraKoji ključ vas najviše privlači? Odgovor otkriva vašu skrivenu moćDodik: “Muslimani će dobiti nikakvu BiH, OHR se ukida”U Lidlu je na akciji alat koji svima treba, a košta samo 12,99 euraInspirativne priče: Možda problem nije u tebi, nego u mjestu na kojem se nalazišIzvanredan uspjeh učenica Glazbene škole Ljubuški na natjecanju u SarajevuZmajevi bez pogodaka protiv Sjeverne Makedonije na KoševuPosušanka Ana Širić objavila emotivnu baladu “Pitaju me prijatelji”Sjećate li se jedine pobjednice Milijunaša? Evo kako nakon 23 godine gleda na taj danMladi Širokobriježanin i supruga pokazali da ljubav ne čeka savršene uvjeteMirko Odak o turniru u kojem kilaža nije prepreka, nego prednost: I ove godine očekuju se pune tribine, vrhunska atmosfera i mnogo smijeha u doJnoj!VIDEO: Predstava Ljubuškog i Posušja hit na Tjednu Hrvata u ZagrebuČOVIĆ OTKRIO MEĐUNARODNI PLAN: Novi predstavnik bez Bonnskih ovlasti, a OHR izmjestiti iz Sarajeva u Bruxelles!Njemački sud zabranio širenje tvrdnji o Vučićevoj umiješanosti u “Sarajevo safari”Lučić pozvao hrvatske institucije da istraže Čovića i mogući ratni zločinDruga osnovna škola Široki Brijeg proslavila svoj danDruga osnovna škola Široki Brijeg svečanom priredbom proslavila svoj danNikšić odgovorio oporbi: Federacija BiH nije pred bankrotom, zaduženja su alat za razvojČović o kampanji i Lučiću: “Nećemo se valjati u blatu prošlosti”HNS BiH Mostar: Unutarnji dogovor ključan za stabilnost zemljePješakinja ozlijeđena u nesreći u MostaruKako spasiti povrtnjak od toplotnog udaraRobot gotovo ubio radnika najveće hrvatske pekare: “Vrištao je od bola, svi su priskočili sa šipkama…”Cijene goriva u Hercegovini: U Ljubuškom dizel najskupljiMostar: Prva transplantacija bubrega, otac spasio sina pjevačaMCI zapošljava na više atraktivnih pozicijaŠiroki Brijeg: VI. memorijalni turnir “Viktor Vito Ćorić”Bivši direktor SIPA-e: Je li Vlada RS prevozila kokain pod rotacijama?Široki Brijeg: Predstavljena zbirka pjesama “Mozaik moga postojanja”Velika akcija u BiH i Hrvatskoj: razbijen lanac krijumčarenja drogeBivši hrvatski ministar Božidar Kalmeta osuđen na dvije i pol godine zbog korupcijePronašao hrpu 100 KM novčanica na parkingu i odmah vratio vlasnikuGUMA M predstavlja Renault Symbioz i Nissan X-Trail na testnim vožnjama u Širokom BrijeguŠiroki Brijeg: Vatrogasci gasili požar obiteljske kuće u DobričuAlišpago se nije pojavio: Suđenje za Trusinu odgođenoŠiroki Brijeg: Alpina Komerc raspisala natječaj za posaoŠiroki Brijeg oduševio Zagreb umjetnošću, glazbom i gastronomijomU travnju u Federaciji BiH smanjen broj nezaposlenihJutarnja navika od 30 sekundi može poboljšati vaše zdravljeŠiroki Brijeg, Grude i Ljubuški: Vatrogasne intervencije i više prometnih nezgodaDženaza u Beču i Tešnju: Posljednji oproštaj od djece stradale u požaruRukometni klub Željezničar vraća se nakon 16 godina pauzeMotociklist sletio s ceste u Međugorju, težak sudar kod JablaniceČETVORICA BRAĆE NAPRAVILA FARMU IZ SNOVA: U selu Broćanac uzgajaju vrhunske sanske kozeRekonstruiran spomenik hrvatskim braniteljima u DerventiDanas počinje Ljubuški Outdoor Festival 2026.Flying Tiger Copenhagen: Britanski fond preuzeo lanac, stiže u BiH!Čapljina dio velikog jubileja obilježavanja 270. obljetnice rođenja velikog skladatelja Wolfganga Amadeusa MozartaNjemačka je proglasila zastarjelom: Ova usluga na telefonima od 30. lipnja odlazi u povijestŠiroki Brijeg: Prometna nezgoda u Knešpolju, sudarila se dva vozilaBradara: Hrvati su jedan narod, granice ih ne dijele!Više od 700.000 građana Srbije nema nijedan prirodan zubIstočnu Hercegovinu zatresao potres jačine 3.6 po RichteruMemija na “poligrafu”: Zrinjski filmskim videom potvrdio veliku vijest za navijačeSinner nakon ispadanja s Roland Garrosa: “Jednostavno sam udario u zid”U Hrvatskoj proizvedena prva pametna kamena klupa na svijetuObavijest o uvjetima i rokovima za podnošenje zahtjeva za podršku po modelu ruralnog razvoja u 2026. godiniOdržana 99. sjednica Vlade ŽZH: Evo svih donesenih odlukaU Modranu kod Dervente postavljen rekonstruirani spomenik pripadnicima HVO-aI tunel Prenj: Amerikanci preuzimaju izgradnju Koridora od Ivana do Mostara?Women’s Cup 2026 donosi vrhunsku žensku košarku u ČapljinuFilipović: Razvoj SKB Mostar ima izravan značaj za pacijente i djelatnikeHoće li Mostar dobiti banku hrane?Stariji Sinjanin u suzama čekao let: Taksist mu 14 kilometara naplatio 320 euraPreminuo Marinko Zadro Šitla: Dugogodišnji vlasnik legendarne mostarske pizzerije RomaDetalji prometne nezgode u centru LjubuškogIntervju s Ivanom Raičem: Bivši hrvatski reprezentativac okuplja mlade odbojkaše u 4 hercegovačka grada

Hercegovački info portal

Search for:

HT Eronet implementirao Call Management centar za Federalni zavod MIO/PIO

Stjepan Herceg
Promo
18 veljače, 2026
0 Comments

HT Eronet je ovih dana realizirao i implementirao novi projekt usluga Call Management centra za Federalni zavod za mirovinsko i invalidsko osiguranje (FZ MIO/PIO), čime je napravljen značajan iskorak u unaprjeđenju kvalitete korisničke podrške i dostupnosti usluga Zavoda MIO/PIO.

Novo rješenje omogućava učinkovitije upravljanje dolaznim pozivima, brži protok informacija, uz znatno kraće vrijeme čekanja i efikasniju obradu upita korisnika, čime se korisnička podrška podiže na novu razinu kvalitete.

Uvođenje Call Management centra dio je kontinuiranih aktivnosti Federalnog zavoda MIO/PIO usmjerenih prema modernizaciji poslovnih procesa i podizanju kvalitete usluga prema osiguranicima i korisnicima, a HT Eronet se još jednom pokazao kao pouzdani ICT partner u digitalnoj transformaciji javnog sektora.