U ponedjeljak 14.2. u Ljubuškom se otvara nova poslovnica ljekarne Cvit likarije u Ulici hrvatskih kraljeva 22A, tim povodom smo razgovarali s magistrom farmacije Mirnom Bubalo.
Nakon otvorenja poslovnice u Međugorju i pokretanja web shopa odlučili ste se za još jednu poslovnicu. Zašto Ljubuški?
Ljubuški je naš grad gdje smo prije više od dvadeset godina počeli graditi svoju ljekarničku priču. Ljekarna kod Doma zdravlja nam je postala pretijesna za sve projekte koje provodimo, nova poslovnica je jedini logičan potez. U novom prostoru ćemo imati mogućnosti posvetiti se edukaciji pacijenta u sklopu savjetovališta. Za ljubiteljice skincarea svakako je najzanimljivije savjetovanje o njezi kože koje provodimo već godinama. No vjerujem da će posebnu vrijednost pacijenti prepoznati u dijabetološkom i nutricionističkom savjetovalištu.
Konkurencija u ljekarništvu postaje sve veća i veća, kako se mislite pozicionirati na tržištu?
Konkurencija je pojam koji se uvijek koristi u negativnom kontekstu. Osobno mislim da je puno bolje staviti fokus na sebe nego na konkurenciju. Iako svi mi prodajemo iste proizvode svatko od nas će privući potpuno različite ljude kojima odgovora potpuno drugačiji pristup. Čime dolazimo do zaključka da nikad nije do konkurencije nego je uvijek do nas.
Što smatrate svojom najvećom prednosti u ovom poslu?
Sretna sam što sam odrastala uz oca koji ljekarništvo nije doživljavao kao posao nego kao poziv. Svoju ljubav i apsolutno profesionalni pristup je prenio na sve nas, a mi smo ga prenijeli na naše kolege. Radom u takvom okruženju stvara se pozitivna energija koju ljudi osjete i iznova joj se vraćaju. #teamCvit je termin koji smo spontano počeli koristi na društvenim mrežama, a označava zajednicu ljudi koji se poštuju i podržavaju te uspijevaju kroz svoj rad uvijek dati veću vrijednost nego što se od njih očekuje. Rasti okružen takvom zajednicom je posebna čast i privilegija.
Koje pogodnosti pripremate svojim kupcima povodom otvorenja nove poslovnice?
Povodom otvorenja nove poslovnice našim kupcima poklanjamo popust na sve dermokozmetičke brendove. Uz to smo pripremili i poklončiće uz svaku kupovinu. Otvorenje smo odlučili napraviti upravo na Valentinovo kako bi imali i dodatni razlog za slavlje.
Vidimo se u Cvitu