Lidl uvodi novu uslugu “Lidl & Go” koja kupcima omogućuje skeniranje artikala mobitelom tijekom kupnje i brže plaćanje na blagajni. Nova opcija trenutačno se testira u sedam odabranih poslovnica u Velikoj Britaniji.
Uvođenjem ove značajke unutar postojeće Lidl Plus aplikacije, kupci u svakom trenutku mogu pratiti svoju potrošnju i ostvarene uštede prije dolaska do samouslužnog terminala.
Testna faza provodi se u trgovinama u Airdrieju, Cardiffu, Epsomu, Glenrothesu, Kingstonu, Guildfordu i Eastleighu, nakon što je projekt uspješno prošao internu provjeru među zaposlenicima.
Uprava ove trgovačke tvrtke ističe kako je cilj projekta prikupljanje povratnih informacija kupaca prije donošenja odluke o širenju usluge na cijelu mrežu trgovina.
Pametniji i brži način kupnje
Izvršna direktorica za odnose s kupcima u Lidl GB Louise Weise naglašava važnost prilagodbe tehnološkim navikama potrošača.
Ovaj test predstavlja korak naprijed u našoj digitalnoj evoluciji, pružajući kupcima pametniji, brži i fleksibilniji način kupnje, izjavila je Weise.
Dodala je kako fokus tvrtke ostaje na jednostavnosti i nagrađivanju vjernosti kroz Lidl Plus platformu. Kupci tako sami biraju žele li koristiti tradicionalnu blagajnu, samouslužni terminal ili potpunu autonomiju kroz skeniranje pametnim telefonom, prenosi The Sun.
Ova tehnološka nadogradnja nadovezuje se na nedavno predstavljeni sustav bodovanja unutar aplikacije, koji je uveden upravo na zahtjev korisnika koji traže veću fleksibilnost pri prikupljanju i trošenju pogodnosti.
(www.jabuka.tv)
The post Stiže “Lidl & Go”: Novi način kupnje koji će zamijeniti blagajne first appeared on Jabuka.tv.










