Agencija za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA BiH) nalazi se pred ozbiljnim poteškoćama, upozoravajući da bi se mogla suočiti s kolapsom zbog masovnog odlaska radnika. Glavni razlozi za napuštanje vitalne institucije su niske plaće i prevelik obujam posla, što dovodi do značajnog manjka osoblja i ugrožava javni interes, pišu Nezavisne novine.
U svojoj Strategiji razvoja za razdoblje 2027.-2031., Agencija navodi da je od 239 sistematiziranih radnih mjesta trenutno popunjeno samo 166. Upozoravaju da će, ako se hitno ne odobri dodatno zapošljavanje, obujam posla uvelike premašiti kapacitete postojećeg ljudstva, što je alarmantno s obzirom na osjetljivu prirodu poslova koje Agencija obavlja i potencijalne posljedice za građane.
Posebno je izražen problem u Tehničkom sektoru, gdje je od 50 sistematiziranih mjesta popunjeno tek 20. Agencija ističe da se osoblje, nakon što ga osposobi i certificira za specifične poslove, zadržava kratko vrijeme. Razlog tome je nezadovoljstvo financijskim uvjetima u kombinaciji s velikom potražnjom za takvim stručnjacima na tržištu rada, što ih potiče na brzi odlazak.
Slična situacija je i u Centru za pohranu, personalizaciju i transport dokumenata, gdje se bilježi značajan odljev osoblja sa srednjoškolskim obrazovanjem. U proteklih 15 godina, 18 mlađih zaposlenika napustilo je Centar, nezadovoljni količinom posla i visinom plaće. Posljedica je poražavajuća: prosječna dob zaposlenika na poslovima personalizacije i prijevoza dokumenata sada iznosi preko 54 godine.
Kako bi se suprotstavila ovim problemima, IDDEEA je zatražila hitno odobrenje za dodatno zapošljavanje. Također, donijeta je Odluka o dodatku na plaću za zaposlenike s visokom stručnom spremom koji obavljaju složene IT-aplikativne poslove. Agencija planira predložiti i izmjene Zakona o plaćama i naknadama u institucijama BiH, s ciljem uvođenja posebnog dodatka na plaću za radnike koji izravno rade na personalizaciji i transportu dokumenata.
Uz kadrovske izazove, Agencija se suočava i s problemom nedostatka vlastitog poslovnog prostora. Od osnivanja, sve organizacijske jedinice u Banjoj Luci smještene su u iznajmljenim prostorima. Postoji plan za izgradnju vlastitog objekta koji bi zadovoljio potrebe sjedišta i Centra za pohranu, personalizaciju i transport dokumenata, no za dovršetak je potrebno znatno više financijskih sredstava od odobrenih 24.783.000 KM. Regionalni centri u Bihaću i Bijeljini također nemaju vlastiti prostor, već Agencija i za njih iznajmljuje privatne objekte.












